優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書
_______項目部：
鑒于我單位申請承擔(dān)責(zé)公司起重機(jī)械安裝改造維修項目有關(guān)施工任務(wù)，在此我單位做出以下正式承諾：上述施工任務(wù)一旦意向或正式確定由我單位施工，本承諾將成為雙方意向階段及簽訂正式施工承包合同的主要依據(jù)和內(nèi)容。為確保該工程項目的施工安全、工程質(zhì)量、施工工期、文明施工、環(huán)境保護(hù)等各項指標(biāo)達(dá)標(biāo)，我單位鄭重承諾：
一、施工隊長、技術(shù)人員、機(jī)械設(shè)備：
施工隊長：我單位承諾施工隊長作為委托人常駐施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，且每月不少于25天，如有變更人，需提前征得項目部的同意。
技術(shù)人員：保證正常施工和管理人員以外，施工隊中將配備足夠的專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)質(zhì)檢人員，保證滿足現(xiàn)場施工的需要。
機(jī)械設(shè)備：機(jī)械設(shè)備數(shù)量、規(guī)格按方案要求辦理；進(jìn)場機(jī)械、設(shè)備將保證有良好的性能和完好率，并且將保證滿足施工的需要。
二、工程施工工期：
我單位承諾本工程的所有工序，按項目部確定的竣工日期內(nèi)完成所有工程，并達(dá)到竣工移交條件，為確保工程進(jìn)度，在工程全面展開后，保證上足機(jī)械設(shè)備和勞動力．
三、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
我單位承擔(dān)施工的項目，按理行的國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范和業(yè)主有關(guān)合同文件的要求，保證達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
四、工程承包方式：
我單位可按交鑰匙工程方式承包和履務(wù)如：含工、料、機(jī)、運、管、安全、環(huán)保、小臨時設(shè)施、保險、利潤、稅金等一切費用。
五、工程款的撥付：
我單位公司財務(wù)狀況穩(wěn)健，資產(chǎn)質(zhì)量良好，主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。同時經(jīng)營性現(xiàn)金流量充裕，具有較強(qiáng)的現(xiàn)金保障能力。
六：其他承諾事項：
1、我單位承諾：承包本工程單項工序后保證做到不轉(zhuǎn)包、不分包。否則愿受項目部的處罰。
2、在施工工地，我單位的人員都可視為項目部的施工人員，都將按國家、地方及項目部殛上級部門的有關(guān)規(guī)定，服從管理和協(xié)調(diào)，否則物品單位愿意接受500-1000元次的罰款．并同意在當(dāng)月結(jié)算款中扣除。
3、我單位承諾：所有進(jìn)駐項目參加施工的人員，都將按國家規(guī)定建立勞動關(guān)系，辦理社會勞動保險殛醫(yī)療保險．并承擔(dān)相應(yīng)費用。由于我單位雇用或聘用的人員發(fā)生勞動或勞資糾紛時，我單位保證負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)責(zé)任和費用。
4、無論在何時何地，我單位一定做到文明生產(chǎn)，安全施工，確保所有進(jìn)場人員的人身安全。施工中又我單位違章操作出現(xiàn)的安全事故，均將由我方全部負(fù)責(zé)處理。
5、我單位為項目提供的貨物及配件嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)保證每批產(chǎn)品都是臺格的。
6、嚴(yán)格按照項目部的要求保證按時按量將貨物交付客戶指定地點。
7、我方組建一批強(qiáng)硬應(yīng)急維修隊伍，有經(jīng)驗豐富工程師對出現(xiàn)的任何問題能在***快的時間趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修和更換。
8、如果在安裝維修施工期間我方派專人常駐施工現(xiàn)場，及時跟蹤產(chǎn)品的使用情況，協(xié)助解決施工中出現(xiàn)的問題，隨時進(jìn)行協(xié)調(diào)供貨保證及時到位。
9、積極聽取貴方的意見，跟蹤及了解安裝期間貴方反饋信息以及更好的服務(wù)。
10、我單位承諾：保證向項目部遞交出示的法人授權(quán)書營業(yè)執(zhí)照/質(zhì)證書／稅務(wù)登記證／安全生產(chǎn)許可證等資料的真實有效與完整。
競標(biāo)單位：河南潤泰安裝工程有限公司
法人代表：【簽字、蓋章）
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