所以,生活就像一面鏡子,如果你想得到一個(gè)微笑,你就要先給別人一個(gè)微笑。不要一心希望別人為你做些什么,因?yàn)槭聦?shí)上別人并沒(méi)有任何義務(wù)。首先要求自己去接納、肯定、支持你周?chē)娜耍憔蜁?huì)收獲他們對(duì)你的喜歡與尊重。
  “己所不欲,勿施于人”,2000多年前中國(guó)古代先哲孔子所持的觀點(diǎn),被西方看作是倫理道德的黃金原則或基本內(nèi)容。確實(shí),設(shè)身處地地為別人著想,自己不喜歡的,也不要拿去給別人,如果能夠做到這一點(diǎn),那么人與人之間,甚至國(guó)家與國(guó)家之間的許多矛"/>

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管理需“先抑后揚(yáng)”(2)

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    所以,生活就像一面鏡子,如果你想得到一個(gè)微笑,你就要先給別人一個(gè)微笑。不要一心希望別人為你做些什么,因?yàn)槭聦?shí)上別人并沒(méi)有任何義務(wù)。首先要求自己去接納、肯定、支持你周?chē)娜?,你就?huì)收獲他們對(duì)你的喜歡與尊重。
  “己所不欲,勿施于人”,2000多年前中國(guó)古代先哲孔子所持的觀點(diǎn),被西方看作是倫理道德的黃金原則或基本內(nèi)容。確實(shí),設(shè)身處地地為別人著想,自己不喜歡的,也不要拿去給別人,如果能夠做到這一點(diǎn),那么人與人之間,甚至國(guó)家與國(guó)家之間的許多矛盾沖突就可以迎刃而解。
  人們對(duì)原來(lái)否定自己而最終變得肯定自己的對(duì)象喜歡程度最高
  另外,這一實(shí)驗(yàn)最重要的貢獻(xiàn),就是揭示了人際吸引中的“增減原則”,這些數(shù)據(jù)說(shuō)明,人們對(duì)原來(lái)否定自己而最終變得肯定自己的對(duì)象喜歡程度最高,明顯高于一直肯定自己的交往對(duì)象,而對(duì)于從肯定到否定變化的交往對(duì)象喜歡程度最低,大大低于一直否定自己的交往對(duì)象。也就是說(shuō),在人際關(guān)系中,我們最喜歡的是喜歡我們的水平不斷增加的人,而最厭惡的是喜歡我們的水平不斷減少的人。
  后來(lái),其他學(xué)者的實(shí)驗(yàn)研究也證明了這一點(diǎn),并把這種現(xiàn)象稱(chēng)之為“人際吸引的增減原則或得失原則”。而阿倫森則幽默地稱(chēng)之為“對(duì)婚姻不忠定律”;意指從陌生人處所獲得的贊許往往比配偶的贊許更有吸引力。因?yàn)楹笳咴谌站锰扉L(zhǎng)的歲月中對(duì)自己的喜歡程度逐漸降低,而前者由淡漠突然轉(zhuǎn)向贊許,給人的印象十分深刻。所以說(shuō),人們的這一心理傾向中潛伏著對(duì)愛(ài)情不忠的可能性。
  現(xiàn)實(shí)生活中,有些人很有心計(jì),他并沒(méi)有做什么事情,給你什么恩惠,卻變著法子叫你對(duì)他感恩戴德。也有些人對(duì)這一心理效應(yīng)還不甚明了,更不能做到自覺(jué)運(yùn)用,做事雖然費(fèi)力卻不討好。
  在一家食品店里,顧客們常常喜歡排成長(zhǎng)隊(duì)在一位售貨員那里購(gòu)買(mǎi)食品,而別的售貨員卻無(wú)事可做,一天,店領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)她有什么決竅?!昂芎?jiǎn)單”,她回答說(shuō),“別的售貨員稱(chēng)糖時(shí),總是先裝得滿滿的,而后往外取出,而我卻相反,先裝得少一些,過(guò)秤時(shí)添上一些,并隨便說(shuō)上一句:‘我送你兩顆,謝謝你光顧,歡迎再來(lái)’,這就是我的決竅?!?BR>  其實(shí)每位售貨員賣(mài)給顧客的東西在斤兩上都是不多不少的,但是,如果先裝多了然后往外取出,顧客會(huì)認(rèn)為是從他的袋子里往外取,在心理上容易懷疑短秤;相反,如果先把糖裝少,過(guò)秤時(shí)再往里添,顧客對(duì)售貨員產(chǎn)生信任感,還認(rèn)為自己占了便宜。
  因此,我們要善于應(yīng)用人際吸引的增減原則,在日常工作和生活中,盡力避免由于自己的表現(xiàn)不當(dāng)所造成的他人對(duì)自己印象向不良方向逆轉(zhuǎn)。二是在形成對(duì)別人印象的過(guò)程中,要避免受它的影響而失去客觀公正性。
  

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