第三、來(lái)源于績(jī)效分析
　　當(dāng)組織/崗位績(jī)效沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的要求，需要對(duì)其進(jìn)行績(jī)效分析。通過(guò)績(jī)效分析，找出是哪些因素影響了績(jī)效，并分析，這些缺失是否可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升。
　　組織績(jī)效分析往往采用三因素分析法：從環(huán)境、主管、員工三方面來(lái)分析；個(gè)體的績(jī)效分析大多采用四因素分析法，從知識(shí)、技能、態(tài)度、環(huán)境四個(gè)方面來(lái)分析。如果是員工知識(shí)、技能不夠影響了績(jī)效，可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升；但如果是態(tài)度出了問(wèn)題，則需要深入了解。因?yàn)椋绻麊T工根本就不認(rèn)可公司的價(jià)值觀，培訓(xùn)則很難取得效果。再有，如果價(jià)值觀沒(méi)問(wèn)題，則需要了解是否是公司制度、政策階段性出現(xiàn)失衡，影響到了員工積極性。實(shí)際上，績(jī)效本身的多因性、多維性就決定了影響績(jī)效的原因不僅僅是員工本人。外界環(huán)境政策、公司政策、主管、團(tuán)隊(duì)成員的支持等，都可以影響到績(jī)效結(jié)果。從這點(diǎn)而言，培訓(xùn)需求分析的執(zhí)行者必須有能力來(lái)甄別導(dǎo)致績(jī)效不佳的深層次原因。
　　無(wú)論是戰(zhàn)略、任務(wù)還是績(jī)效層面的培訓(xùn)需求調(diào)查分析，都需要各級(jí)管理者親身參與。從培訓(xùn)需求的來(lái)源看來(lái)，培訓(xùn)需求分析不是培訓(xùn)管理一個(gè)部門的事情。各級(jí)管理者和員工都是培訓(xùn)需求分析的主體；只有他們才最清楚，自身肩負(fù)著哪些戰(zhàn)略的使命，哪些環(huán)節(jié)是最重要的，哪些又是他們最頭疼的；培訓(xùn)需求分析也不僅僅是給大家發(fā)幾個(gè)表格，讓大家拍腦袋來(lái)填填看的事情，甚至----即使是采用填表格的方式，也要事先考慮，如何將大家的思路引導(dǎo)到服務(wù)于戰(zhàn)略、組織職能、面向組織未來(lái)的個(gè)體素質(zhì)開發(fā)上面來(lái)。這些，是培訓(xùn)效果能否落地的前提。