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價格研究在企業(yè)市場營銷中的作用

來源:中國起重機械網(wǎng)
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     “價格”對企業(yè)來說含義是“成本+利潤”,這也是為什么在賣方市場的年代大多數(shù)企業(yè)的定價方式均采用成本定價法。但市場營銷學(xué)從4PS到4CS再到4RS演變中清晰顯示市場的主角從供方參與者轉(zhuǎn)移到了買方參與者,這就意味著目前價格并不是單由企業(yè)來主導(dǎo)的,而應(yīng)該是買方愿意及能夠支付的能力為決定價格的主導(dǎo)因素,加之考慮競爭環(huán)境中的其它競爭者的價格等多層因素制約下的綜合尺度。
       那么當企業(yè)更多地將價格作為企業(yè)爭奪市場的重要手段時,就可能會碰到種種因為沒有考慮周全而引起的問題:降價策略引起行業(yè)內(nèi)低價惡性競爭,自己的成本根本經(jīng)起幾輪的價格戰(zhàn),反而是自食其果;價格變動帶來的銷量增長,根本彌不不了單位利潤的流失,更有甚者引起品牌價值的損失,得不償失;當競爭環(huán)境發(fā)生變化,行情走勢發(fā)生逆轉(zhuǎn),企業(yè)未及時發(fā)現(xiàn),失去最好的策略變動時機而使自己轉(zhuǎn)向被動;價格的波動水平根本沒有觸動用戶的感應(yīng)區(qū),對銷售毫無益處,或是波動幅度超過用戶評定標準,反而適得其反。
       價格研究旨在解決的問題也就源于企業(yè)在價格競爭中碰到的疑惑,它要幫助企業(yè)解決的是以下幾個方面的問題:1、新品如何定價;2、價格如何變化,這包括變多少,什么時候變,用什么樣的方式來調(diào)動價格;3、價格的變化對自己的銷量和市場份額的影響是什么;4、競爭產(chǎn)品的價格變化,對自己品牌和競爭對手的市場地位的影響,自身的應(yīng)對策略;5、使企業(yè)利潤最大化的價格組合的確定。
       為了解決以上的問題,價格研究是從企業(yè)本身、競爭者和用戶三個角度去入手,通過研究企業(yè)自身的成本結(jié)構(gòu)和營銷目標、競爭者的價格策略以及用戶的價格需求彈性來解決問題。
價格監(jiān)測在價格研究中的作用及其研究內(nèi)容請詳見“慧聰IT研究價格監(jiān)測服務(wù)內(nèi)容”(PPT文件)。
       價格監(jiān)測的研究內(nèi)容更多的是從企業(yè)自身及競爭者的角度去把握市場價格的環(huán)境、走勢變化,而用戶調(diào)查則是虛擬市場環(huán)境,通過調(diào)查需求端的直接反應(yīng)來指導(dǎo)廠商的定價策略,也就是現(xiàn)在很多消費類調(diào)研公司進行的“用戶價格敏感度測試”,是價格研究中另一塊非常重要的組成部分。
      價格需求彈性研究通過模擬各種銷售價格水平的場景,測試用戶群的選擇程度,從而描擬出價格需求曲線。需求曲線可以直觀地幫助廠商找到一些定量指標:
       一、最大潛在權(quán)限,也就是當產(chǎn)品在最低價格時的需求率,以幫助企業(yè)確定本品牌產(chǎn)品最大可挖掘的市場潛力;
       二、價格需求彈性,它反映的是當價格變動一個百分點時需求數(shù)量變化的百分比,通過這個指標在不同價格段的數(shù)值變化,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)最佳的價格變動幅度,以及找出能夠改變價格策略的關(guān) 鍵點;
       三、價格細分市場的分界價格,可以找出本品牌的忠誠客戶群,及通過價格策略改變的可爭取的客戶群;
       價格需求彈性研究可以對廠商定價、價格變動之前給出定量的參考值,也可以在廠商進行價格策略變動之后檢測策略的效果,有著較好的預(yù)警功能與指導(dǎo)意義。
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