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影響銷售員職業(yè)生涯的10個(gè)致命性錯(cuò)誤

來源:中國起重機(jī)械網(wǎng)
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7、銷售員最致命的秘密之:議題主觀意識(shí)暴露

 

在商言商,與你推銷沒有什么關(guān)系的話題,你最好不要參與去議論,比如政治、宗教等涉及主觀意識(shí),無論你說是對(duì)是錯(cuò),這對(duì)于你的推銷都沒有什么實(shí)質(zhì)意義。

 

 

8、銷售員最致命的秘密之:簽單前后判若兩人

 

提到銷售員,普通人的腦海里就是一副“孫子”模樣,像粘皮糖一樣甩都甩不掉,當(dāng)然這是客戶在簽單前都享受過的“大爺”待遇,一旦客戶簽單后,有些銷售員就忍辱負(fù)重后的發(fā)泄一樣,開始冷落,嫌棄客戶,對(duì)銷售員簽單前后判若兩人的態(tài)度讓人心寒,殊不知客戶退單是小事,自己和公司的信譽(yù)受損為大。

 

9、銷售員最致命的秘密之:無所避晦大談隱私

 

與客戶打交道,主要是要把握對(duì)方的需求,而不是一張口就大談特談隱私問題,這也是我們推銷員常犯的一個(gè)錯(cuò)誤。有些推銷員會(huì)說,我談的都是自己的隱私問題,這有什么關(guān)系?就算你只談自己的隱私問題,不去談?wù)搫e人,試問你推心置腹地把你的婚姻、性生活、財(cái)務(wù)等情況和盤托出,能對(duì)你的銷售產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展?也許你還會(huì)說,我們與客戶不談這些,直插主題談業(yè)務(wù)難以開展,談?wù)劅o妨,其實(shí),這種“八卦式”的談?wù)撌呛翢o意義的,浪費(fèi)時(shí)間不說,更浪費(fèi)你推銷商機(jī)。

 

10、銷售員最致命的秘密之:同業(yè)貶低兼攻擊

 

我們可以經(jīng)??吹竭@樣的場(chǎng)面,同業(yè)里的業(yè)務(wù)人員帶有攻擊性色彩的話語,攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至有的人把對(duì)方說得一錢不值,致使整個(gè)行業(yè)形象在人心目中不理想。我們多數(shù)的推銷員在說出這些攻擊性話題時(shí),缺乏理性思考,卻不知,無論是對(duì)人、對(duì)事、對(duì)物的攻擊詞句,都會(huì)造成準(zhǔn)客戶的反感,因?yàn)槟阏f的時(shí)候是站在一個(gè)角度看問題,不見得每一個(gè)人都人是與你站在同一個(gè)角度,你表現(xiàn)得太過于主觀,反而會(huì)適得其反,對(duì)你的銷售也只能是有害無益。

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