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談判兵法:在高起點啟動談判

來源:中國起重機械網
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三板斧:“獅子大開口”界定區(qū)間

 

筆者表示,由于行業(yè)壁壘,所以我們通過詢價是難以詢到底價的,因此在報價的時候要盡量“獅子大開口”,把價格開到對方不可接受的地步,才有機會讓對方透露出底價。但需注意的是,要向對方表達足夠的誠意,給對方一個“我們要談”的信息,盡量避免談判破裂,使談判得以進行下去。他還特別提醒我們,“大開口”的目的只是要一個價格區(qū)間,不要在價格上作過多的糾纏。另外,面對對方不合理的價格或條款,不要直接生硬地拒絕,“得理不讓人”式的談判是商場大忌。語言要適當婉轉。

 

程咬金第四招轉移焦點

 

當雙方拉鋸,“三板斧”把談判格局砍僵了的時候該怎么辦?筆者認為,這時就要出動程咬金的第四招:轉移焦點。不要再糾纏價格,避免形成僵局。

 

實際談判中,買賣雙方很容易遇到僵局、困境和死胡同。筆者展示了大量看似死胡同的案例,而后將其一一輕松化解,他表示,“任何我們以為是死胡同的情況,其實都是僵局,都可以談”。如果在關鍵問題上談不攏時,我們可采取迂回戰(zhàn)術,把糾纏點暫時擱置,繞開它,往需求探詢方向轉移,最后再回頭談價格。

 

筆者強調,“沒有什么是不能談的”,“合同都是談出來的”,要讓對方知道你的誠意,盡量維持談判的機會。

 

厚道收尾技巧談判真正勝利

 

筆者強調,在談判中最富人情的收尾要領便是合理的讓步和適當的贊美及尊重。談判的成功,在某種程度上就是雙方妥協(xié)的結果,妥協(xié)就是讓步。合理的讓步會讓對方感到你對談判的誠心誠意。另外,適當的贊美及尊重能讓對方有一定的成就感。讓對方感到在談判桌上有所得,并對得到的利益感到滿意,這才是真正的談判勝利。

 

同時,他還告訴我們,要當好一名談判高手,首先要學會情緒控制和心態(tài)控制。不要容易受到對方的表演所影響,精湛的表演能力、沉穩(wěn)的心理素質可以保證你的談判能夠順利進行。另外,在談判過程中要懂得運用交換原則以及成本原則。

 

筆者指出,談判不是一味地讓步,要懂得“一只腳退一步,一只腳進一步”,也許交換的內容并不一定等值,但一定要讓對方了解成果的來之不易。此外,價格成本要與時間成本掛鉤,當價格成本不足以彌補時間成本的時候,寧可花點錢給他。對一個雞蛋,誰都不會為那區(qū)區(qū)五毛錢糾纏不休。任何交易都要綜合成本考慮,而不要死死盯在價格上。畢竟,我們“要的是利益最大化,而不是利潤最大化”。

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